Bezorgen & Betalen

Bezorgkosten Nederland en Belgie

Hoe hoger uw bestelbedrag hoe lager de bezorgkosten. Wij bezorgen bovendien altijd met professionele lengtevervoer vrachtwagens met kooiaap en bovenal gespecialiseerd in houttransport.

Bij het LOS bestellen van kleine artikelen tot maximaal 2 meter (zie tuinmeubelen) reken wij ons 'pallettarief'  van 24,- euro bezorgkosten. De webshop berekent dit automatisch. Voor leveringen in Belgie is hierbij een extra toeslag van euro 34,- van toepassing. 

Bezorging in 1 t/m 4 werkdagen in heel Nederland en Belgie

Volgens onderstaand schema bezorgen wij op vaste dagen binnen heel Nederland en Belgie. De eerste 2 cijfers van uw postcode vindt u terug op de kaart met bijbehorende bezorgdag. Afwijkingen (rond feestdagen) zijn incidenteel mogelijk. De afdeling planning neemt ruim van te voren telefonisch contact op voor het tijdstip van afleveren. 

Voor uitsluitend Wallonie kunnen wij afwijken van onderstaand schema en op maat een aflevering plannen binnen maximaal 8 werkdagen.

Bezorging - Bestellen voor DINSDAG 10.00 uur

Op de dag van bezorging of de avond ervoor bellen wij u voor het levertijdstip.

Bezorging - Bestellen voor DONDERDAG 10.00 uur

Zelf Afhalen

Voor mensen die hun tuinhout bestelling willen afhalen hebben wij centraal en Nederland en in Noord Nederland een speciaal afhaalpunt. Hier kunt u indien u dinsdags voor 10.00 uur bestelt, de daaropvolgende vrijdag tussen 13.00 en 16.00 uur uw bestelling afhalen aan de Vlotbrugweg 3 in Almere of de Osloweg 97 in Groningen. U betaalt hiervoor een vaste bijdrage in de handelingsfee van 29 euro per bestelling. Geef bij uw bestelling in onze webshop aan dat u wilt afhalen in Almere of Groningen.

Hoe gaat bezorging?

• Plaats uw tuinhout bestelling op Buitenwarenhuis.nl. Bel 050 - 5790055 of email info@buitenwarenhuis.nl als u daarover vragen heeft.
• Zorg dat u bereikbaar bent op de door u opgegeven telefoonnummer(s). Wij bellen u namelijk van te voren voor het indicatieve levertijdstip. Bij zendingen met 'pallettarief' vind aflevering in 4 werkdagen plaats zonder telefonisch contact. 
• U ontvangt bij een update van de status van uw order altijd een emailbericht.
• Gebonden aan exacte leverdata? Informeer vooraf naar de mogelijkheden en vul dit in bij de opmerkingen bij uw bestelling.
• Op de Waddeneilanden levering tot aan de ferry. Afgesloten binnensteden aub melden bij opmerkingen bij uw bestelling.
• Stel uw bestelling nauwkeurig samen, denk aan ca. 5 - 10% zaagverlies. Na het bestellen kunnen wij geen wijzigingen meer doorvoeren.
• Specifieke vragen en/of het naar binnen brengen van uw hout is na overleg (tegen redelijke meerkosten) met de transporteur mogelijk. Even afstemmen via telefoon 050 - 5790055.
• Bij orders met pin betaling aan de chauffeur kan worden afgeweken van bovenstaande afleverschema. Een beperkt aantal van onze vrachtauto's hebben pin. Bij koerierszendingen met  het 'pallet tarief' is betalen met pin niet mogelijk.
• Zorg in geval van bankbetalingen dat het bedrag zsm bij ons binnen is. Een en ander onder vermelding van uw ordernummer die is weergegeven in de bevestigingsemail. Na betalen verwerken we uw order. Betaal bij voorkeur met iDeal internetbetalen voor snelle levering.

Hoe kunt u betalen?

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW. U kunt heel eenvoudig op 6 manieren betalen bij Fesca.nl:

• Ideal internetbankieren (geen extra kosten)
• Vooraf contant of op factuur (geen extra kosten)
• Afterpay (1,50 euro betaalkosten)
• Paypal (25 euro betaalkosten)
• Creditcard (Visa, Mastercard, American Express) dit kan - ook zonder paypal account - via ons paypal platform. Kies bij betalen dus voor Paypal en vervolgens kunt u eenmalig afrekenen met uw creditcard.
• Pinnen bij chauffeur (15 euro extra kosten) Vanaf 1000,- vragen wij een aanbetaling. Levertijden kunnen oplopen bij pinbetalingen, niet al onze vrachtwagens zijn uitgerust met pin. Niet mogelijk bij koerierszendingen met het zo genaamde 'pallet